Atribuição sem histórico de mensagem

Para nossa empresa, seria ideal a implementação de um modelo em que, ao atribuir uma conversa a um setor específico (Restricted Chat Agent), o usuário desse setor não tenha acesso às conversas anteriores de outros usuários (Chat Agent ou Admin).

No nosso caso, contamos com atendimentos realizados por diferentes profissionais, como nutricionistas, médicos e psicólogos. Dessa forma, é fundamental que esses profissionais não tenham acesso às conversas de atendentes ou administradores, onde constam informações sensíveis, como dados de pagamento, agendas de outros profissionais e outras informações restritas ao setor administrativo.