Nivel de acceso a llamadas
Sugiero separar el nivel de acceso a llamadas y chat, que sean independientes. Esto para que las llamadas puedan ser tomadas por cualquier agente libre y no por el agente asignado al chat.
Sugiero separar el nivel de acceso a llamadas y chat, que sean independientes. Esto para que las llamadas puedan ser tomadas por cualquier agente libre y no por el agente asignado al chat.
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