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Hey {name|there}! 👋

What do you think about this, perhaps when reassigning we can take into account which agents are available or not available with the same gray-green ball, dot that is used in automatic assignment.

Que os parece esto, quizás a la hora de reasignar podamos tener en cuenta que agentes están disponibles o no con la misma bola gris-verde, punto que se utiliza en la asignación automática.

Mostrar el estado del agente al reasignar conversaciones

Que pensez-vous de cela, peut-être que lors de la réaffectation, nous pourrions prendre en compte les agents disponibles ou non disponibles avec la même boule grise-verte, le même point qui est utilisé dans l'affectation automatique.

Afficher le statut de l'agent lors de la réaffectation des conversations

Cosa ne pensate, forse al momento della riassegnazione possiamo tenere conto di quali agenti sono disponibili o meno con lo stesso pallino grigio-verde che si usa nell'assegnazione automatica.

Mostra lo stato dell'agente quando si riassegnano le conversazioni

O que pensa sobre isto? Talvez na reatribuição possamos ter em conta os agentes que estão disponíveis ou não disponíveis com a mesma bola cinzenta-verde, ponto que é utilizado na atribuição automática.

Mostrar o estado do agente ao reatribuir conversas

O que você acha disso? Talvez, ao reatribuir, possamos levar em conta quais agentes estão disponíveis ou não disponíveis com a mesma bola cinza-verde, ponto que é usado na atribuição automática.

Mostrar o status do agente ao reatribuir conversas

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