Atualizar as informações de perfil da API do WhatsApp e reproduzir as informações de saúde da conta do WhatsApp na Callbell

Seria bom permitir que os clientes atualizassem suas informações de perfil do WhatsApp de forma independente.

Atualmente, os clientes que estão ativos com o fluxo do Facebook embeed podem fazer isso de forma autônoma a partir do Business Manager, mas a maioria dos nossos clientes está ativa com o fluxo tradicional do Gupshup (portanto, não oferece essa opção) ou tem dificuldade para acessar o Business Manager (problemas de acesso, por exemplo). Seria bom permitir isso diretamente da Callbell.

Atualmente, a atualização dessas informações é feita manualmente pela equipe.

Além disso, seria interessante reproduzir as informações relacionadas à saúde da WABA na Callbell, para informar o cliente sobre o status de sua linha sem precisar abrir um tíquete na Callbell.

Por favor, autentique-se para participar da conversa.

Votantes
Status

On Hold

Quadro
💡

Solicitação de funcionalidade

Data

Há mais de 2 anos

Autor

An Anonymous User

Inscrever-se na postagem

Ser notificado por email quando houver alterações.