Scopri i Filtri Personalizzati, un nuovo modo per gli agenti di filtrare le conversazioni utilizzando più condizioni, come:

• Agente o team assegnato

• Tag applicati

• Canale

• Fase del funnel

• Data dell’ultimo messaggio

• Campo personalizzato

Oltre ad applicare un filtro personalizzato, è anche possibile salvarlo e fissarlo nella barra laterale sinistra per accedervi rapidamente con un solo clic perfetto per mantenere sempre a portata di mano le visualizzazioni più importanti.

Come funziona

1. Clicca sul pulsante Filtra nella tua casella di posta.

2. Applica una o più condizioni.

3. I risultati si aggiornano automaticamente.

4. (Solo Piano Plus) Salva il tuo filtro per riutilizzarlo in qualsiasi momento con un solo clic.

Questo aggiornamento rende più rapido che mai organizzare, monitorare e concentrarsi sulle conversazioni più importanti.

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