assegnare automaticamente le nuove chat con stato “Non assegnato” al primo consulente disponibile all’inizio dell’orario di apertura

L'opzione di assegnare automaticamente le nuove chat con stato "Non assegnato" al primo consulente disponibile all'inizio dell'orario di lavoro. Al momento, in qualità di amministratore, devo effettuare l'assegnazione manualmente e ci sono giorni in cui non sono al lavoro e le chat rimangono senza assegnazione.

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Circa 2 mesi fa

Autore

MARTA HERRERA

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