Aggiornare le informazioni del profilo API di WhatsApp e riprodurre le informazioni sulla salute dell'account WhatsApp su Callbell

Sarebbe opportuno consentire ai clienti di aggiornare autonomamente le informazioni del loro profilo WhatsApp.

Attualmente, i clienti che utilizzano il flusso Facebook embeed possono farlo autonomamente dal Business Manager, ma la maggior parte dei nostri clienti utilizza il flusso Gupshup tradizionale (che quindi non offre questa possibilità) o ha difficoltà ad accedere al Business Manager (ad esempio, problemi di accesso). Sarebbe bello poterlo fare direttamente da Callbell.

Attualmente, l'aggiornamento di queste informazioni viene fatto manualmente dal team.

Inoltre, sarebbe interessante riprodurre le informazioni relative allo stato di salute di WABA su Callbell, in modo da informare il cliente sullo stato della sua linea senza dover aprire un ticket con Callbell.