Ações do agente de IA 🤖
O seu agente de IA agora pode atualizar contatos e conversas por conta própria, sem etapas extras no seu fluxo de bot.
Na nova aba Ações de cada agente, você pode habilitar:
📝 Atualizar campos personalizados com as informações coletadas durante o chat
🏷️ Adicionar etiquetas ao contato, a partir de uma lista que você define
👥 Atribuir a uma equipe assim que o agente concluir o seu objetivo
🗒️ Adicionar uma nota interna com contexto para quem assumir a conversa em seguida
✅ Encerrar a conversa automaticamente quando o objetivo for concluído
Você mantém o controle do que o agente pode fazer: ele só usa os campos, etiquetas e equipes que você selecionar, e não pode criar novos.
