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Hey {name|there}! 👋

It would be great to have an option to prevent agents (who do not have access to configuration) from creating new labels, since within the chats, when they are going to assign a label, we give the option to write the name, but if this does not exist, we gives them the option to create it as a new one

Estaría genial tener una opción para evitar que los agentes (que no tienen acceso a la configuración) creen nuevas etiquetas, ya que dentro de los chats, cuando van a asignar una etiqueta, damos la opción de escribir el nombre, pero si este no existe, les damos la opción de crearlo como nuevo

Restringir la creación de etiquetas

Il serait bon d'avoir une option pour empêcher les agents (qui n'ont pas accès à la configuration) de créer de nouveaux labels, puisque dans les chats, lorsqu'ils vont attribuer un label, nous leur donnons la possibilité d'écrire le nom, mais si celui-ci n'existe pas, nous leur donnons la possibilité de le créer en tant que nouveau.

Restreindre la création de balises

Sarebbe bello avere un'opzione per impedire agli agenti (che non hanno accesso alla configurazione) di creare nuove etichette, dato che all'interno delle chat, quando stanno per assegnare un'etichetta, diamo l'opzione di scrivere il nome, ma se questo non esiste, diamo loro l'opzione di crearne una nuova.

Limitare la creazione di tag

Seria ótimo ter uma opção para impedir que os agentes (que não têm acesso à configuração) criem novas etiquetas, uma vez que nos chats, quando vão atribuir uma etiqueta, damos a opção de escrever o nome, mas se este não existir, damos-lhes a opção de o criar como uma nova etiqueta

Restringir a criação de etiquetas

Seria ótimo ter uma opção para impedir que os agentes (que não têm acesso à configuração) criem novos rótulos, já que nos chats, quando eles vão atribuir um rótulo, damos a opção de escrever o nome, mas se ele não existir, damos a eles a opção de criá-lo como um novo

Restringir a criação de tags

Restrict tag creation

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Restringir a criação de etiquetas

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