Seria bom permitir que os clientes actualizassem de forma independente as informações do seu perfil do WhatsApp.
Atualmente, os clientes que estão em direto com o fluxo Facebook embeed podem fazê-lo de forma autónoma a partir do Business Manager, mas a maioria dos nossos clientes ou estão em direto com o fluxo Gupshup tradicional (não oferecendo assim esta opção) ou têm dificuldade em aceder ao Business Manager (problemas de acesso, por exemplo). Seria bom permitir isto diretamente a partir da Callbell.
Atualmente, a atualização desta informação é feita manualmente pela equipa.
Além disso, seria interessante reproduzir as informações relativas à saúde da WABA na Callbell, de modo a informar o cliente sobre o estado da sua linha sem ter de abrir um pedido na Callbell.
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