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Informe de uso de WhatsApp 📊

Un nuevo informe para ayudarte a entender y controlar tus costos de WhatsApp, especialmente relevante con los cambios de precios de Meta.

El informe incluye:

  • 🔁 % de mensajes seguidos por agente: la proporción de respuestas de agentes divididas en mensajes consecutivos. Cada fragmento se factura por separado, así que úsalo para identificar qué agentes están dividiendo sus respuestas y reducir costos evitables.

  • 💬 Mensajes pagados enviados en las cuatro categorías facturables de Meta: Servicio, Utilidad, Marketing y Autenticación

  • 💵 Costo de Meta desglosado por categoría

  • 🆓 Puntos de entrada gratuitos desde anuncios Click-to-WhatsApp y mensajes similares, que Meta no cobra

  • 📋 Tablas de desglose por agente, equipo y origen, todas exportables a CSV

Aprende más sobre el informe de uso de WhatsApp.