Vous pouvez désormais créer des agents IA sur Callbell pour gérer les conversations automatiquement — qualification de leads, réponse aux questions, collecte de données et bien plus — le tout sans intervention humaine.

Comment démarrer

1. Créez votre agent IA Rendez-vous dans l'onglet agents IA et créez un nouvel agent. Définissez son objectif, son comportement, son ton, sa base de connaissances et ses règles interdites — plus vous êtes précis, plus le comportement de l'agent sera prévisible et précis. Apprenez à configurer votre agent IA ici.

2. Testez-le dans le simulateur Avant de l'activer, utilisez le simulateur intégré pour tester comment l'agent gère les conversations réelles et affinez ses réponses.

3. Ajoutez-le à votre flux bot Ajoutez l'action AI Agent Flow à votre flux bot et sélectionnez votre agent. L'agent prendra le contrôle de la conversation et sortira par l'un des quatre chemins — Objectif atteint, Humain demandé, Aucune réponse ou Erreur — afin que vous gardiez toujours le contrôle de ce qui se passe ensuite.

Disponible pour tous les plans

Chaque compte Callbell reçoit 5 USD en crédits IA gratuits pour démarrer. En savoir plus sur les crédits IA ici. Nous serions ravis de savoir comment vous l'utilisez. Contactez-nous via WhatsApp à tout moment — nous serons heureux de vous aider. Team Callbell 🛎️