Callbell MCP : connectez Claude, ChatGPT et plus encore

Vous pouvez désormais connecter votre compte Callbell à un assistant IA et l’interroger sur vos contacts et vos conversations avec vos propres mots. Sans code ni clé API : il vous suffit de vous connecter avec votre utilisateur Callbell.

Cela fonctionne grâce au MCP, un standard qui permet aux applications d’IA de se connecter à des outils externes comme Callbell.

Une fois connecté, vous pouvez demander des choses comme :

• “Montre-moi les derniers messages de +34 600 000 000”

• “Quels contacts avec l’étiquette refund-request sont assignés à l’équipe Support ?”

• “Ajoute une note interne à ce contact avec un résumé de la conversation”

Chaque membre de l’équipe se connecte avec son propre identifiant, et vous choisissez les permissions accordées à l’assistant :

• 👁️ Lecture seule : l’assistant peut consulter les contacts, conversations, équipes et templates, mais ne peut rien modifier dans Callbell

• ✏️ Lecture et écriture : l’assistant peut également effectuer des actions, comme envoyer des messages, mettre à jour des contacts, ajouter des étiquettes, assigner des conversations et fermer des chats

👉 Comment connecter Claude
👉 Comment connecter ChatGPT

Gérez toutes vos connexions sur https://dash.callbell.eu/settings/mcp.

Disponible pour tous les comptes du plan Plus.