Les messages audio envoyés depuis Callbell vers des numéros WhatsApp ont été améliorés. Auparavant, ils s'affichaient sous la forme d'un fichier audio générique accompagné d'un bouton de téléchargement et d'une icône représentant une note de musique.

Désormais, elles s'affichent comme des messages vocaux WhatsApp natifs, avec un bouton de lecture, une photo de profil, une fonction d'accélération audio (x2) et une transcription automatique. Exactement comme les messages vocaux que les clients envoient et reçoivent chaque jour sur WhatsApp.

Remarque : compatible uniquement avec l'API WhatsApp Cloud.