Azioni dell'agente IA 🤖
Il tuo agente IA ora può aggiornare contatti e conversazioni in autonomia, senza passaggi extra nel tuo flusso bot.
Nella nuova scheda Azioni di ogni agente, puoi attivare:
📝 Aggiornare i campi personalizzati con le informazioni raccolte durante la chat
🏷️ Aggiungere etichette al contatto, da un elenco che definisci tu
👥 Assegnare a un team una volta che l'agente completa il suo obiettivo
🗒️ Aggiungere una nota interna con il contesto per chi prenderà in carico la conversazione
✅ Chiudere la conversazione automaticamente quando l'obiettivo è completato
Mantieni il controllo su ciò che l'agente può fare: utilizza solo i campi, le etichette e i team che selezioni, e non può crearne di nuovi.
