Report sull'utilizzo di WhatsApp 📊
Un nuovo report per aiutarti a comprendere e controllare i tuoi costi WhatsApp, particolarmente rilevante con le modifiche ai prezzi di Meta.
Il report include:
🔁 % di messaggi consecutivi per agente: la percentuale di risposte degli agenti divise in messaggi consecutivi. Ogni frammento viene fatturato separatamente, quindi usalo per individuare quali agenti stanno dividendo le risposte e ridurre i costi evitabili.
💬 Messaggi a pagamento inviati nelle quattro categorie fatturabili di Meta: Servizio, Utilità, Marketing e Autenticazione
💵 Costo Meta suddiviso per categoria, incluse le chiamate
🆓 Punti di ingresso gratuiti da annunci Click-to-WhatsApp e messaggi simili, che Meta non addebita
📋 Tabelle di dettaglio per agente, team e origine, tutte esportabili in CSV