Pedro Ribeiro

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Commented on Be able to listen x1.5 x2 speed on audiosHola Paloma! Esa funcionalidad ya está hecha. Lo puedes ver directamente desde la web o app mobile de Callbell 😊Commented on Integrar canales QR en dashboard de cuenta APIhttps://feedback.callbell.eu/changelog/melhorias-no-canal-whatsapp-qr-code-iphone-2 Created AI Agent actions Created WhatsApp calls for mobile app Created WhatsApp Flows Commented on Ordena las conversaciones según el mensaje más reciente (enviado o recibido).Hola @Jhon Jairo Manzaba Guarama , lo entiendo y estaría encantado en entender más en detalle a tu operación. Asi podemos buscar revisar como trabajan hoy y si eso de hecho es la mejor alternativa o tenemos otras oportunidades de mejorias Puedes tomar el tiempo de programar una l…Commented on Ordena las conversaciones según el mensaje más reciente (enviado o recibido).Lo vamos a revisar con el equipo si vamos a lograr implementarlo, Jhon. Tu recibirás correos sobre cualquier actualizacion en la actividad 🙏Created AI Agent analytics Commented on AudiosOlá @Rafael Muscari , tudo bem? Implementamos a transcrição de audios para o agente IA, caso seja útil para vocês, deixo aqui o post com mais detalhes: https://feedback.callbell.eu/changelog/agente-de-ia-mensagens-de-audio-studiomicrophone-2 Commented on Nombre de UsuarioHola @Karlha Gonzalez , cómo estás? Ya tenemos algunas actualizaciones con respecto al nombre del usuario Para la creación de uno para su empresa, puedes hacer desde el Business Manager. En ese articulo explicamos los detalles: http://callbellsupport.zendesk.com/hc/es/articles/28…Commented on Solicitud de ajuste de permisos / Habilitar opción de etiquetado para usuarios administradorHola @JOSÉ CARLOS RESÉNDIZ GARCÍA , muchas gracias por el comentario. Por motivos de seguridad, todas las acciones que impactan la gestión de la cuenta estan disponible solamente para agentes con acceso de admin. Entiendo el flujo de trabajo de ustedes y pueden agregar un voto en…Commented on Ordena las conversaciones según el mensaje más reciente (enviado o recibido).Ciao, capisco il punto. Attualmente il comportamento della lista dà priorità all'ultimo messaggio ricevuto dal cliente, così le conversazioni vengono ordinate dalla più recente alla meno recente in base ai messaggi ricevuti. Per questo, se invii tu un messaggio a un contatto, la…Commented on Mostrar cantidad de conversaciones por funnelImplementado aquí https://feedback.callbell.eu/changelog/vista-kanban-de-funis-barchart-2 Commented on Propuesta de nodo: JS FormatterHola @Alfredo Castro (Agente) , cómo estás? En la acción de webhook de Callbell, cuando recibes un JSON valido, ya puedes extraer los datos y guardarlos en variables, tal cual en el imagen que te dejo abajo. Creo que eso soluciona lo que necesitas, verdad? Te dejo tambien la doum…Created WhatsApp calls recording Commented on eliminare o modificare messaggi dopo averli inviatiPurtroppo si tratta di una limitazione imposta da Meta, che non consente a Callbell di cancellare o modificare i messaggi inviati tramite l'integrazione ufficiale con l'API di WhatsApp Per ulteriori informazioni, consulta questo articolo: https://callbellsupport.zendesk.com/hc/ar…Created Tiktok channel Created Email channel Commented on Support WhatsApp CallsHola @11 - AREA ADMINISTRATIVA Ya estamos en la etapa de beta probando llamadas salientes con algunos clientes. Si estás interesado en tener acceso adelantado, puedes programar una llamada directamente desde ese enlace: https://calendly.com/pedro-callbell/product-meeting Quedo at…Created Pin chat Created Automation closing chat trigger Created Chat info attachments Created Sales analytics Created AI Agent bot action Created Meta Conversion API Commented on Optimización del Algoritmo de Búsqueda de Mensajes para Priorizar Coincidencias Exactas.Hola @FIOREL JOYERIA con el equipo técnico, revisamos y había un bug que fue introducido en la última semana que no estaba trayendo los resultados correctamente para algunas búsquedas. Ahora ya está resuelto y tendría que encontrar correspondencias exactas y traer otras opciones…Commented on Optimización del Algoritmo de Búsqueda de Mensajes para Priorizar Coincidencias Exactas.Hola @FIOREL JOYERIA , cómo estás? Soy Pedro de Callbell ¿Sabes si existe conversaciones en sus chats con por ejemplo la palabra "Dayana“? Porque es esperado que el sistema de búsqueda te muestre primero las correspondencias exactas, pero si no la encuentra, trae resultados simil…Commented on Responder chats sin que se asignenEs algo que podemos revisar, Óscar. Necesitamos de más tiempo para evaluar si es algo que también impacta otros clientes. Ahí la idea estará disponible para todos y si hay una cantidad relevante de votos de otras cuentas, lo añadimos para revisar con el equipo técnico. Cualquier…Commented on Responder chats sin que se asignenHola @Oscar Gomez, cómo estás? Soy Pedro, gerente de producto en Callbell. Leí su última solicitud y entiendo el caso de uso de ustedes para que el chat no se asignen automáticamente al usuario que envía el mensaje. Sin embargo, este comportamiento existe desde hace muchos años y…Commented on Filter by date in the chat moduleOlá pessoal! Adicionamos a funcionalidade de filtros personalizados que permite a opção de filtrar os chats pela data da última mensagem: https://callbell.featurebase.app/changelog/filtros-personalizados-2